Politique de livraison
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Dernière mise à jour : juin 2026
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Des prix tout compris (DDP)
Tous les prix sont affichés DDP — Delivered Duty Paid. Les taxes et droits d'importation applicables sont inclus dans le prix affiché ; vous ne recevrez jamais de facture de douane inattendue à la livraison en Europe.
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées entre 24h et 48h les jours ouvrables.
- Du lundi au vendredi : les commandes passées avant 14h00 CET sont généralement expédiées le jour même.
- Les commandes passées après le vendredi 14h00 CET (ou le week-end et les jours fériés) sont traitées le lundi matin.
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi dès que votre commande est expédiée.
Délais de livraison
| Destination | Livraison estimée |
| Europe | 3 à 6 jours ouvrables |
Les délais de livraison sont des estimations à compter de la date d'expédition et peuvent être affectés par les périodes de pointe. Royal Pop Style ne peut être tenu responsable des retards échappant à notre contrôle.
Suivi
Toutes les commandes incluent un numéro de suivi. Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi direct. Vous pouvez aussi suivre votre commande à tout moment en nous contactant à contact@royalpopstyle.com avec votre numéro de commande.
Retours & frais de retour
Pour tous les détails, consultez notre politique de remboursement.
- Article endommagé ou défectueux à la réception : contactez-nous sous 48 heures avec une photo/vidéo — nous fournissons une étiquette de retour prépayée, sans frais pour vous.
- Changement d'avis / retours standard : les frais de retour sont à votre charge. Remboursement intégral à réception.
Contact
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