Politique d'expédition

Dernière mise à jour : mai 2026

Expédition gratuite dans le monde entier. Toujours.

Toutes les commandes Royal Pop Style sont expédiées gratuitement — pas de minimum de commande, pas d'exceptions, pas de surprises à la caisse. Les frais d'expédition sont inclus dans le prix de votre produit.

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées et expédiées dans les 24 heures suivant la confirmation de paiement (du lundi au dimanche). Les commandes passées avant 14h00 CET sont généralement expédiées le même jour.

Délais de livraison

Toutes les commandes sont livrées dans le monde entier en 7 à 14 jours (du lundi au samedi) à partir de la date d'expédition.

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par le traitement douanier ou les périodes de pointe. Royal Pop Style ne peut être tenu responsable des retards échappant à notre contrôle.

Suivi

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel de notre entrepôt à votre porte.

Douanes, droits et taxes

Les commandes expédiées au sein de l'Union Européenne sont soumises à la TVA déjà incluse dans le prix affiché. Aucun frais de douane supplémentaire ne s'applique au sein de l'UE.

Pour les commandes expédiées en dehors de l'UE (Royaume-Uni, États-Unis, etc.), l'autorité douanière de votre pays peut imposer des droits d'importation ou des taxes à l'arrivée. Ces frais sont la seule responsabilité du destinataire. Royal Pop Style ne peut pas prédire ou contrôler les frais de douane. Nous ne falsifions pas les déclarations douanières.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis n'est pas arrivé dans un délai de 15 jours à partir de la date de livraison prévue, veuillez nous contacter à contact@royalpopstyle.com. Nous ouvrirons une réclamation immédiatement et enverrons soit un remplacement, soit un remboursement complet.

Si votre colis arrive visiblement endommagé, veuillez le photographier avant de l'ouvrir et nous contacter dans les 48 heures.

Frais de restockage

Royal Pop Style ne facture aucun frais de restockage. Les retours sont entièrement remboursés sans déductions.

Service client

Heures : du lundi au samedi, 9h00–18h00 CET
Email : contact@royalpopstyle.com
Téléphone : +33 7 56 99 67 13
Adresse : Royal Pop Style — 53 Rue de Schoppach, 6700 Arlon, Belgique