Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Introduction

Royal Pop Style s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et au droit belge applicable en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement

Brahim Korkdan — Royal Pop Style
53 Rue de Schoppach, 6700 Arlon, Belgique
BCE : 0869.820.081 — TVA : BE0869.820.081
Email : contact@royalpopstyle.com
Téléphone : +32 475 47 96 80

3. Données personnelles collectées

Données d'identité : prénom, nom
Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de livraison : adresse de livraison et de facturation
Données de transaction : détails de commande, produits achetés, type de moyen de paiement (nous ne stockons pas les numéros de carte)
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, pages visitées (via cookies et analytics)
Données marketing : préférences de communication (uniquement si vous y consentez)

4. Finalités et bases légales

Traitement et exécution de votre commande — Art. 6(1)(b) Exécution du contrat
Service client — Art. 6(1)(b) Exécution du contrat
Comptabilité et obligations fiscales — Art. 6(1)(c) Obligation légale
Prévention de la fraude — Art. 6(1)(f) Intérêt légitime
Analytics du site web — Art. 6(1)(f) Intérêt légitime
E-mails marketing — Art. 6(1)(a) Consentement (rétractable à tout moment)

5. Partage des données

Nous partageons les données uniquement avec : Shopify Inc. (plateforme e-commerce), processeurs de paiement (Shopify Payments), transporteurs, Google Analytics (anonymisé). Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais vos données.

6. Durée de conservation

Données de commande : 7 ans (droit fiscal belge)
Données marketing : jusqu'à désinscription + 3 ans
Données analytics : 13 mois
Consentement cookies : 12 mois

7. Cookies

Strictement nécessaires : indispensables au panier et au paiement. Ne peuvent pas être désactivés.
Analytics : Google Analytics — uniquement avec votre consentement.
Marketing : uniquement avec votre consentement.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez du droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition au traitement et de portabilité des données. Pour exercer ces droits : contact@royalpopstyle.com — nous répondons dans les 30 jours.

9. Notification de violation de données

En cas de violation de données personnelles susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, Royal Pop Style notifiera l'Autorité de protection des données belge dans les 72 heures conformément à l'Art. 33 du RGPD. Si la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé, nous vous en informerons également directement sans délai indu (Art. 34 RGPD).

10. Droit d'introduire une réclamation

Autorité de protection des données belge : www.autoriteprotectiondonnees.be
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — +32 (0)2 274 48 00

11. Sous-traitants tiers

Shopify Inc. (Canada) — plateforme e-commerce
Google LLC (États-Unis) — Analytics (GA4), sur base du consentement uniquement

Tous les sous-traitants opèrent sous des accords conformes au RGPD et des Clauses Contractuelles Types (CCT).

12. Modifications

La version en vigueur de cette politique est toujours disponible sur royalpopstyle.com/policies/privacy-policy.