FAQ — Veelgestelde Vragen

Voeg het gewenste armband toe aan uw winkelwagen op royalpopstyle.com en voltooi het veilige betaalproces. U ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.

Wij accepteren creditcards (Visa, Mastercard, American Express), PayPal en Apple Pay. Alle transacties zijn beveiligd met SSL/TLS.

DDP Ja. Alle prijzen op royalpopstyle.com zijn inclusief btw voor Europese klanten. Wij verzenden DDP (Delivered Duty Paid) — er worden geen extra kosten bij levering in rekening gebracht. De weergegeven prijs is de definitieve prijs.

Neem binnen 2 uur na uw bestelling contact op via de contactpagina. Daarna is de bestelling mogelijk al in verwerking. U kunt altijd uw wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst uit&oefenen.

Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 24–48u. Geschatte levertijd: 3–6 werkdagen in Europa. Gratis verzending op alle bestellingen zonder minimale aankoop.

Wij leveren door heel Europa en internationaal. Specifieke zones en levertijden kunnen variëren per bestemming.

Ja. Een verzendbevestiging met uw trackingnummer wordt direct verstuurd zodra uw pakket is verzonden.

Als uw bestelling niet is aangekomen binnen de aangegeven tijd, neem dan contact op via de contactpagina. Wij regelen dit met de vervoerder.

Royal Pop Style biedt een retourbeleid van 30 dagen vanaf de leveringsdatum, ruimer dan het wettelijke EU-recht van 14 dagen. Beschadigd ontvangen? Neem binnen 48u contact op met foto of video — wij betalen de retourverzending. Voor alle andere retouren: stuur naar ons adres in België en ontvang volledige terugbetaling na ontvangst. Antwoord binnen 24–48u.

EU-richtlijn 2011/83/EU Als Europese consument heeft u het recht uw aankoop binnen 14 dagen na levering zonder opgave van reden te herroepen. Royal Pop Style verlengt deze termijn tot 30 dagen. Neem contact op via de contactpagina.

EU-richtlijn 2019/771 Alle producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar. Bij een conformiteitsgebrek heeft u recht op reparatie, vervanging of terugbetaling.

Neem contact op via de contactpagina met uw bestelnummer en de reden voor retour. Volledige terugbetaling wordt verwerkt binnen 5–10 werkdagen na ontvangst. Zie ons volledig terugbetalingsbeleid.

ODR EU Bij een onopgelost geschil kunt u het Europese ODR-platform gebruiken: ec.europa.eu/consumers/odr.

Royal Pop Style armbanden zijn uitsluitend ontworpen voor de Swatch × Audemars Piguet Royal Pop 40mm. Ze zijn niet compatibel met andere horlogemodellen. Elk armband wordt individueel getest op perfecte pasvorm.

Nee. Royal Pop Style is een onafhankelijk accessoiresmerk, niet gelieerd aan Swatch Group of Audemars Piguet. Swatch en Audemars Piguet zijn geregistreerde handelsmerken van hun respectieve eigenaren.

Silicone/Bioceramic: Hoogwaardig silicone gecombineerd met bioceramic — licht, flexibel, waterdicht, ideaal voor sport. Sluiting via gaatjesrij.
Bioceramic: Premium hoogglans afwerking, krasbestendig, luxueuze uitstraling — ideaal voor dagelijks gebruik en gelegenheden. Sluiting via vouwgesp. Beide zijn hypoallergeen.

Wikkel een zacht meetlint net onder het polsbot en noteer de maat in centimeters. Bezoek onze volledige maatgids voor illustraties.

Silicone/Bioceramic (gaatjessluiting): polsen van 14–20 cm.
Bioceramic (vouwgesp): polsen van 15–19 cm.
Als uw polsmaat buiten deze bereiken valt, neem dan contact op vóór uw aankoop.

Silicone/Bioceramic: Spoel af met schoon water na blootstelling aan zout water of zweet. Droog met een zachte doek. Vermijd agressieve chemicaliën en oplosmiddelen.
Bioceramic: Veeg af met een licht vochtige doek. Vermijd krassen door schurende oppervlakken. Beide materialen zijn UV-kleurstabiel.

AVG 2016/679 Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Wij verzamelen alleen de voor de orderverwerking noodzakelijke gegevens. U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering. Zie ons privacybeleid.

Via onze contactpagina. Wij reageren binnen 24–48u (werkdagen).